Liderança e comunicação interna cumpre seu papel: um livro incrível, com capítulos inspiradores sobre o pensamento mais recente no campo da Comunicação Organizacional. Seja sobre liderança, hierarquia, cultura organizacional, identidade, poder ou diálogo, os capítulos são bem escritos e acessíveis a todos os alunos de Administração e de Comunicação – assim como a acadêmicos e profissionais do mercado. Os leitores encontram nesta obra pensamentos desafiadores quando consideramos a organização moderna do século 21.
Содержание
Capítulo 1 – Relações de liderança e cultura organizacional
Capítulo 2 – As múltiplas faces da liderança nas organizações: o indivíduo, o grupo e a estrutura
Capítulo 3 – Comunicação e reflexividade nas organizações
Capítulo 4 – Liderança transformacional: reciprocidade pela ação comunicativa
Capítulo 5 – Liderança e poder: um enfoque comunicacional
Capítulo 6 – Comunicação interna: um fator estratégico no sucesso dos negócios
Capítulo 7 – Redes formais e informais por um diálogo interno mais eficaz
Capítulo 8 – A hierarquia e seus descontentamentos
Estudo de caso 1 – Tetra Pak: comunicação de liderança
Estudo de caso 2 – Natura: comunicação interna
Roteiro para análise da face
Об авторе
Gail Fairhurst
Professora de Comunicação Organizacional da University of Cincinnati (Estados Unidos)
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