Dieses Buch zeigt Wege zur effizienteren Gestaltung der Arbeitsabläufe in Unternehmen und Verwaltungen auf. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen und die notwendigen Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Prozessoptimierung erläutert. Im zweiten Teil wird anhand konkreter Beispiele aus der Praxis erklärt, wie Abläufe im Unternehmensalltag erfolgreich verbessert werden können. Die Anwendung der im ersten Teil beschriebenen Methoden und Tools wird anschaulich dargestellt und mit Tipps und Tricks ergänzt. Abschließend werden verschiedene Simulationen vorgestellt, welche in Teams und Gruppen von Mitarbeitenden zur Teambildung und zum besseren Verständnis von effizienten Arbeitsabläufen eingesetzt werden können.
Содержание
Vision effizienter Arbeitsabläufe.- Voraussetzungen und Rahmenbedingungen.- Methoden der Prozessoptimierung.- Tools.- Einfluss der Digitalisierung auf die Prozessoptimierung.- Prozessoptimierungen in der Praxis umsetzen.- Simulationen.
Об авторе
Martin Hofmann ist Experte für Rechnungslegung und Controlling und absolvierte ein EMBA mit Vertiefung in Controlling & Consulting sowie eine Ausbildung zum Six Sigma Green Belt. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und als Leiter von Verbesserungsvorhaben.
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