Catalog > Social Sciences > Economy > Business Management > Ruth Stock-Homburg: Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit (PDF)

Ruth Stock-Homburg
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit [PDF ebook]
Direkte, indirekte und moderierende Effekte

Support

Cover of Ruth Stock-Homburg: Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit (PDF)

€40.46

About the author

Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg ist Leiterin des Fachgebiets Marketing & Personalmanagement an der Technischen Universität Darmstadt.

Buy this ebook and get 1 more FREE!

Language German ● Format PDF ● Pages 252 ● ISBN 9783834962508 ● File size 2.5 MB ● Publisher Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● City Wiesbaden ● Country DE ● Published 2011 ● Edition 5 ● Downloadable 24 months ● Currency EUR ● ID 2251159 ● Copy protection Social DRM

More ebooks from the same author(s) / Editor

Ruth Stock-Homburg

36,154 Ebooks in this category

Cover of Hope Etim: 成功企业家的 51 个秘诀

Hope Etim: 成功企业家的 51 个秘诀

重要的是要有一个目的地的中心和一个路线到达那里。对鲍勃*威尔逊的商业专家，协助小型和中小型企业与他们的银行业务需求，一个商业计划提供这一目的。准确评价风险和机遇至关重要的任务。会有很多人可能希望审查的计划，但威尔逊强调，主要目的是为自己：’将你的手册就如何达到你要去哪里。’ 有一个书面的业务计划有助于一个公司的所有人想通过并理解他们的业务挑战。当形成鲜明对照长期战略，这是短期12个月的计 …

Cover of Theo Vorster: Jou geldsake

Theo Vorster: Jou geldsake

Covid-19 het die wêreldekonomie soos ’n atoombom getref. Die markte het oornag getuimel en die pandemie het groot skade aan die geldsake van individue én maatskappye aangerig Wat nou? Hoe hou ek kop …

Cover of Hope Etim: Begroting en Groei Ryk :Hoe Beter is Jou Finansies Deur die Begroting

Hope Etim: Begroting en Groei Ryk :Hoe Beter is Jou Finansies Deur die Begroting

Die meeste mense is moeg van die begroting as gevolg van die verkeerde persepsie dat begroting sou beteken om te stop spandeer op nie noodsaaklikhede en konsentreer slegs op noodsaaklikhede. Dit is n …

Cover of Hope Etim: Hoe om Geld te Verdien wat Buitelandse Valuta Verhandel

Hope Etim: Hoe om Geld te Verdien wat Buitelandse Valuta Verhandel

Die doel van hierdie boek is om lesers 'n kort oorsig oor buitelandse valuta te gee markte uit die middele waardeur handelaars die behoorlike ingesteldheid tydens die handel, hoe om op die valuta …

Cover of كيث جرينت: القيادة

كيث جرينت: القيادة

ما هي القيادة؟ ومن يستحق أن يكون قائدًا؟ وهل نحتاج إلى القيادة في عالمنا المعقد والمضطرب؟ هذه الأسئلة وغيرها تشغل بال كل من يهتم بالمجتمع والثقافة والتغيير. في هذا الكتاب الموجز، يقوم كيث جرينت بتقدي …

Cover of بول ويستهيد & مايك رايت: ريادة الأعمال

بول ويستهيد & مايك رايت: ريادة الأعمال

يستكشف هذا الكتاب المثير من سلسلة ‘مشاهدات علمية’ عالم رواد الأعمال، ويسلط الضوء على أهمية ودور هؤلاء الفردية في الأعمال والسياسة والتعليم. يقوم المؤلفان بتقديم دليل إرشادي لعملية ريادة الأعمال، يلقو …

Cover of كينيث لو مونييه-فيتزهيو: التسويق

كينيث لو مونييه-فيتزهيو: التسويق

في ظل الزخم الهائل للأسواق العالمية والمحلية والغزارة الكبيرة في السلع والخدمات، يتجلى التسويق كركيز أساسي للنجاح، حيث ينقلنا هذا الكتاب في رحلة استكشافية ممتعة إلى عالم التسويق، مقدمًا لنا فهمًا شام …

Cover of ستيفن سميث: الاقتصاد البيئي

ستيفن سميث: الاقتصاد البيئي

تأخذنا رحلة عبر عالم الاقتصاد البيئي هذا إلى أعماق كيفية تأثير نشاطنا الاقتصادي والسياسي على البيئة المحيطة بنا. ندرك جميعًا التحديات التي يطرحها التلوث، ولكن يركز هذا الكتاب على كيفية تحقيق توازن بي …

Cover of زكريا مهران: التاريخ يفسر التضخم والتقلص

زكريا مهران: التاريخ يفسر التضخم والتقلص

يعد التضخم والتقلص مصطلحان متضادان اقتصاديان من جهة وسياسيان من جهة أخرى لما لهما من آثار على حياة الأفراد، وعلى الرغم من ظهور هذين المصطلحين كأبرز مفرزات للحربين العالميتين الأولى والثانية، إلا أن ‘ …

Cover of Hope Etim: 51 أسرار رواد الأعمال الناجحين

Hope Etim: 51 أسرار رواد الأعمال الناجحين

من المهم أن يكون لديك وجهة في العقل طريقا للوصول إلى هناك. بوب ويلسون عمل الخبير الذي يساعد الصغيرة والمتوسطة الحجم مع احتياجاتهم المصرفية ، خطة عمل تخدم هذا الغرض. تقييم دقيق للمخاطر والفرص الحيوية …