Stefano Calicchio 
解决问题的4个步骤 [EPUB ebook] 
如何利用心理学和决策科学的最佳策略来理解和处理问题如何利用心理学和决策科学的最佳策略来理解和处理问题如何利用心理学和决策科学的最佳策略来理解和处理问题

什么是问题解决，它是如何工作的？谁可以使用它，有什么结果？问题解决策略如何能使人们的生活发生变化？
本指南以简单、清晰和全面的方式编写，超越了问题解决的简单定义，并解释了最好的问题解决者和领先的机构和企业组织应用什么策略来解决问题。特别是，这本手册牵着读者的手，向他/她介绍了这个主题的关键点。
– 什么是问题解决，它是如何工作的。
– 如何正确表达问题，如何正确定义解决方案的假设。
– 什么是洞察力，这种思维形式在解决问题中起什么作用。
– 有经验和无经验的问题解决者的区别是什么，以及如何培养问题解决能力。
学习如何正确使用本指南中解释的最佳问题解决策略，可以成为任何人都可以参加的活动，只要你知道如何做。不要再在几千页的理论手册上浪费时间了，通过简单、刺激和直接的阅读，发现真正重要的东西。