Jens Seiffert-Brockmann 
Vertrauen in der Mediengesellschaft [PDF ebook] 
Eine theoretische und empirische Analyse

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Jens Seiffert-Brockmann zeigt, dass öffentliche Vertrauenskrisen oftmals ohne ernsthafte Konsequenzen bleiben, und er erklärt, warum das der Fall ist und wie dieser Mechanismus des öffentlichen Vertrauens funktioniert. Der Autor zeigt aber auch, warum in seltenen Fällen die mediale Vertrauenszuschreibung Organisationen in Existenzkrisen stürzen und sie zerstören kann. Vertrauen ist gut, aber manchmal ist ein Vertrauensbruch besser. Vertrauen als Grundlage menschlicher Kooperation ist für Organisationen in der Mediengesellschaft überlebenswichtig. Trotzdem erleben wir regelmäßig öffentliche Vertrauensbrüche, gar systematischen Missbrauch. Die daraus resultierenden Vertrauenskrisen führen aber nur selten zu handfesten Konsequenzen. Denn Organisationen haben gelernt, Vertrauen in den Massenmedien zu beobachten und daraus strategische Überlegungen abzuleiten, etwa wann ein Vertrauensbruch ertragreicher ist als der mühsame Erhalt vertrauensvoller Beziehungen.

 

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Innehållsförteckning

Einleitung.- Theoretische Grundlagen öffentlichen Vertrauens.- Weiterentwicklung der Theorie des öffentlichen Vertrauens.- Systematische Inhaltsanalyse und Frameanalyse öffentlicher Vertrauenszuschreibungen.- Öffentliches Vertrauen: Theoretische Konsequenzen und Desiderate.- Literaturverzeichnis.

Om författaren

Dr. Jens Seiffert-Brockmann ist Post-Doc am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft der Universität Wien. Im Team der Corporate Communication Research Group forscht er zu den Schwerpunkten strategische Kommunikation, Persuasion in Computerspielen und Vertrauen.

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Språk Tyska ● Formatera PDF ● Sidor 414 ● ISBN 9783658113742 ● Filstorlek 22.2 MB ● Utgivare Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ● Stad Wiesbaden ● Land DE ● Publicerad 2015 ● Nedladdningsbara 24 månader ● Valuta EUR ● ID 4810862 ● Kopieringsskydd Social DRM

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