Джино Уикман 
Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности [EPUB ebook] 

Эта книга стала руководством к действию для более чем 135 000 предприятий по всему миру. Описанная в ней программа оптимизации бизнеса активно внедряется как западными, так и азиатскими компаниями.
Вы откроете для себя простые, но действенные инструменты отладки процессов, а также:
— внедрите прозрачную систему ключевых показателей эффективности бизнеса;
— освоите 7 принципов отладки рабочих процессов;
— расставите ежеквартальные приоритеты и проработаете годовой план;
— увеличите прибыль компании в несколько раз.