Franz Bayer & Harald Kühn 
Prozessmanagement für Experten [PDF ebook] 
Impulse für aktuelle und wiederkehrende Themen

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Das Prozessmanagement mit seinen vielfältigen Aspekten ist mittlerweile in vielen Unternehmen ein fester Bestandteil der Organisationsgestaltung. Das vorliegende Buch liefert nicht nur Erläuterungen, „was“ in den vorgestellten Facetten des Prozessmanagements getan werden soll, sondern auch konkrete Schritte, Empfehlungen und Beispiele, „wie“ es effektiv und effizient umgesetzt werden kann. Im Buch sind Erfahrungen aus vielen Praxisjahren festgehalten, die es zu einem nützlichen Hilfsmittel und Impulsgeber machen. Die Autoren liefern Antworten auf Fragen, wie bspw. „Wie erstelle ich eine gute Prozesslandkarte?“, „Wie identifiziere und etabliere ich die Prozessverantwortung für einen Prozess?“, „Wie integriere ich Compliance-Anforderungen in das Prozessmanagement?“ oder „Wie ermittle ich den Personalbedarf für einen bestimmten Prozess?“. Über diese Gestaltungsfragen hinaus ist das Prozessmanagement heute in den Führungsebenen als Managementansatz angekommen. Auch in diesem Umfeld liefert das Werk einen hilfreichen Beitrag. Es zeigt, wie das Prozessmanagement mit anderen etablierten Managementansätzen zu einem sinnvollen Ganzen für eine umsichtige Planung, Umsetzung und Steuerung integriert werden kann. Die vorgestellten Themen sind insbesondere für Unternehmen bzw. Organisationen interessant, die in Bezug auf ihren umgesetzten Prozessmanagement-Ansatz einen mittleren bis höheren Reifegrad besitzen. Das Buch wurde mit der Zielsetzung zum Einsatz in der unternehmerischen Praxis geschrieben. Es kann darüber hinaus auch in der anwendungsorientierten Ausbildung zum Thema Prozessmanagement eingesetzt werden.

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สารบัญ

Geleitwort.- Vorwort.- I: Einführung.- II: Prozessstrategie.- III: Prozessdokumentation.- IV: Prozessoptimierung.- V: Prozessumsetzung.- VI: Prozessdurchführung und Prozesscontrolling.- VII: Integrierte Managementsysteme.- VIII: Abschluss.- Anhang.

เกี่ยวกับผู้แต่ง

Die Herausgeber Dr. Franz Bayer und Dr. Harald Kühn sind Mitglieder des Vorstands der BOC Information Technologies Consulting AG. Alle Kapitelautoren haben langjährige Praxiserfahrung in der erfolgreichen Umsetzung des Prozessmanagements.

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ภาษา เยอรมัน ● รูป PDF ● หน้า 386 ● ISBN 9783642369957 ● ขนาดไฟล์ 14.6 MB ● บรรณาธิการ Franz Bayer & Harald Kühn ● สำนักพิมพ์ Springer Berlin ● เมือง Heidelberg ● ประเทศ DE ● การตีพิมพ์ 2013 ● ที่สามารถดาวน์โหลดได้ 24 เดือน ● เงินตรา EUR ● ID 2836134 ● ป้องกันการคัดลอก โซเชียล DRM

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