ผู้เขียน: itSMF itSMF

สนับสนุน

1 หนังสืออิเล็กทรอนิกส์โดย itSMF itSMF

David Brooks & Jan van Bon: Metrics for IT Service Management
Note: This book is available in several languages: Russian, Chinese, English. The ability to organise and measure performance is a key part of the implementation of IT Service Management processes. T …
PDF
อังกฤษ
DRM
€46.99