Dieses Arbeitsbuch ist die Fortsetzung von „Change Management in Gesundheitsunternehmen“, in dem nun der Schwerpunkt auf der Vermittlung von praxisnahen und anwendbaren Methoden im Gesundheitswesen liegt. Dabei wird der Reifegrad der Klinik genauso berücksichtigt wie das Thema Verschwendungen. Auch agile Anwendungsmethoden werden auf den Prüfstand gestellt. Die Weiterentwicklung des Change-Modells zeigt, dass ersteres ebenso flexibel sein muss wie die Mitarbeiter im Veränderungsprozess. Im Einzelnen werden Leserinnen und Leser von den Grundelementen hin zu einem patienten- und mitarbeiterorientierten Change Management geführt. Durch detaillierte Übungsanleitungen und Aufgaben zur Selbstreflexion unterstützt dieses Buch Verantwortliche auf ihrem Veränderungsweg.
สารบัญ
Agile Methoden im Gesundheitswesen.- Das Kompass-Change Modell.- Change Management Methoden verständlich und anwendungsorientiert.- aufbereitet.- Mehr Zeit für Patienten durch Lean Management.- Storytelling und die Seekarte der Veränderung.
เกี่ยวกับผู้แต่ง
Dr. Martina Oldhafer leitete das Change Management am Universitätsklinikum Schleswig-Holstein bis Mitte 2019 und ist Vorsitzende der Jury des Deutschen Change Awards im Gesundheitswesen. Sie ist Medizinsoziologin, Dozentin, Autorin und Coach für Führungskräfte.
Felix Nolte ist Mitarbeiter des Change Managements am Universitätsklinikum Schleswig-Holstein und beschäftigte sich mit der Umsetzung und Ausgestaltung von Schulungsmaßnahmen sowie agilen Management-Methoden.
Anna-Lena Spiegel hat das Change Management im Rahmen ihres Studiums an der Hochschule Flensburg unterstützt und schrieb in ihrer Bachelorarbeit insbesondere über Kommunikationsmethoden in Veränderungsprozessen.
Ulrike Schrabback leitet seit Juni 2019 das Change Management am Universitätsklinikum Schleswig-Holstein. Sie ist Diplom-Ökonomin mit besonderer Expertise für betriebliche Abläufe, Bau sowie Konzeption von Schulungsmaßnahmen.
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