Os canais de vendas e marketing são o que possibilita que produtos e serviços fabricados ou prestados por milhões de empresas ao redor do mundo encontrem seus clientes e consumidores. Os canais são o meio de acesso ao consumo de tudo que existe disponível para ser comprado e os principais responsáveis pela promoção e consolidação das marcas.
Nas últimas duas décadas, esse ecossistema que garante o abastecimento de tudo que é necessário e desejado por pessoas e organizações foi impactado sobremaneira pelos avanços tecnológicos e pelas mudanças no comportamento dos consumidores. A busca por compras a qualquer momento e em qualquer lugar elevou as expectativas dos compradores e pressionou as organizações a migrarem para uma abordagem de canal omnichannel.
Em Canais de Vendas e Marketing, Julian Dent e Michael White, duas das maiores autoridades nesse assunto, depuram de forma precisa e completa todas as facetas dessa disciplina para que as empresas sejam capazes de elaborar estratégias e façam a gestão competente dos canais de vendas e marketing de seus negócios.
Neste livro você vai aprender quais são os canais disponíveis na atualidade e os papéis que eles podem desempenhar na sua estratégia de distribuição de produtos ou serviços, na rentabilidade do seu negócio e na promoção e fortalecimento da sua marca. Ao longo do texto, os autores também apresentam uma série de métricas que ajudarão você a tomar melhores decisões de canal na sua empresa.
Canais de Vendas e Marketing vem preencher uma lacuna, no mercado brasileiro, de livros que abordam esse assunto de maneira profunda, rigorosa e ao mesmo tempo prática. É um livro recomendado especialmente para dirigentes de empresas, gestores de marketing e vendas e estudiosos da área.
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Michael White é gerente-geral da Quadmark para Europa, Oriente Médio e Ásia, focado em estratégia de canais e capacitação de vendas. Com quase 30 anos de experiência, ele é especialista em otimização de distribuição e canais de vendas e marketing em diversos setores e regiões. Entre seus clientes estão Apple, Google e Microsoft. Ele também colabora com o Global Technology Distribution Council. White é formado pela Universidade de Cambridge e membro do Chartered Institute of Marketing.
Julian Dent é presidente da VIA International, contador credenciado e especialista em consultoria de estratégia de canais com mais de 35 anos de experiência global. Seu trabalho abrange desde grandes corporações em setores variados até empresas emergentes. Dent colabora com o Global Technology Distribution Council e foi honrado com o título de Freeman da cidade de Londres, sendo reconhecido por sua notável carreira e contribuições.
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