This book contains the refereed proceedings of the 6th International Conference on Exploring Service Science (IESS), held in Porto, Portugal, in February 2015.Service science constitutes an interdisciplinary approach to systematic innovation in service systems, integrating managerial, social, legal, and engineering aspects to address the theoretical and practical challenges of the service industry and its economy.The 27 full papers accepted for IESS were selected from 69 submissions. The papers consider the topics service innovation, service exploration, service design, IT-based service engineering, and service sustainability.
ซื้อ eBook เล่มนี้และรับฟรีอีก 1 เล่ม!
ภาษา อังกฤษ ● รูป PDF ● ISBN 9783319149806 ● บรรณาธิการ Monica Dragoicea & Henriqueta Novoa ● สำนักพิมพ์ Springer International Publishing ● การตีพิมพ์ 2015 ● ที่สามารถดาวน์โหลดได้ 3 ครั้ง ● เงินตรา EUR ● ID 6303186 ● ป้องกันการคัดลอก Adobe DRM
ต้องใช้เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่มีความสามารถ DRM