Comprendete gli elementi essenziali della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) in soli 50 minuti con questo libro pratico e conciso. Le aziende possono adottare una strategia di CRM per comprendere meglio la loro base di clienti attraverso l’estrazione e la segmentazione dei dati, che a loro volta le aiutano ad attrarre nuovi clienti e ad aumentarne la fedeltà. In un mondo imprenditoriale sempre più competitivo, l’utilizzo del CRM per sviluppare approcci efficaci alla comunicazione e alla pubblicità dovrebbe essere una parte fondamentale della strategia di ogni azienda. Questo libro fornisce una pratica introduzione alle applicazioni della gestione delle relazioni con i clienti nell’acquisizione dei clienti, nello sviluppo di strategie di marketing e nell’ottimizzazione del servizio clienti. Include anche casi di studio, una discussione sulle carenze dello strumento, compresi i suoi potenziali costi, e un’introduzione ai modelli correlati, come il CRM sociale, la gestione delle relazioni con i fornitori e la gestione delle relazioni con i dipendenti.
Antoine Delers
Il CRM [EPUB ebook]
Gestione delle relazioni con i clienti
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Dil İtalyan ● Biçim EPUB ● Sayfalar 27 ● ISBN 9782808608169 ● Dosya boyutu 0.5 MB ● Çevirmen Sara Rossi ● Yayımcı 50Minutes.com ● Ülke BE ● Yayınlanan 2023 ● İndirilebilir 24 aylar ● Döviz EUR ● Kimlik 8846904 ● Kopya koruma Sosyal DRM