Yazar: David Woisetschläger

Destek
Prof. Dr. David Woisetschläger, Technischen Universität Dortmund Dr. Manuel Michaelis, acurelis consulting Gmb H, Münster Prof. Dr. Heiner Evanschitzky, University of Strathclyde, UK Alexander Eiting, Technischen Universität Dortmund Dr. Christof Backhaus, acurelis consulting Gmb H, Münster




4 Ebooks tarafından David Woisetschläger

Manfred Bruhn & Karsten Hadwich: Dienstleistungsproduktivität
Produktivität stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bewährte Konzepte und Methoden aus dem Sachgüterbereich an die spezifischen Gege …
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