Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL – Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1, 1, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement Gmb H, Sprache: Deutsch, Abstract: Die folgende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Einführung einer Intervention zur Stressbewältigung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, im Rahmen einer betrieblichen Gesundheitsförderung. Potthast et al. beschreiben das nach Rohnert & Rutnefranz (1975) erstellte Belastungs-Beanspruchungs-Modell. Darin werden die Zusammenhänge zwischen der Arbeitssituation und der Wirkung auf die arbeitende Person beschrieben. Weiter erläutert Potthast, dass man Belastungen als Einwirkungsgrößen bei der Arbeit versteht und Beanspruchungen als Auswirkung beim Menschen betrachtet werden. Der Normgeber DIN EN ISO 6385 Teil 3 definiert den Begriff der Belastung und Beanspruchung wie folgt: „Arbeitsbelastung ist die Gesamtheit der äußeren Bedingungen und Anforderungen im Arbeitssystem, die auf den physiologischen und / oder psychologischen Zustand einer Person einwirken“. Somit wird eine Belastungs- und Beanspruchungsanalyse notwendig, um die Anforderungen zu erkennen und die Mitarbeiter darauf abzustimmen.
Im Folgenden wird die im Jahr 2005 gegründete Physiotherapiepraxis erläutert. Zugehörig zur Praxis sind neben dem Geschäftsführer 12 weitere Beschäftigte. Davon sind acht in Fest- und vier in Teilzeit angestellt. Alle Beschäftigten der Praxis haben den Beruf als Physiotherapeut erlernt. Dieser Beruf hat seine Klassifikation als Dienstleistung im Gesundheitsbereich. Jeder Therapeut hat den gleichen Arbeitsbereich und die gleichen Arbeitsbedingungen.
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1. BESCHREIBUNG UNTERNEHMEN UND BELASTUNGEN
1.1. Unternehmen
1.2. Belastungsfaktoren
2. BEFRAGUNG ZUR STRESSBELASTUNG
2.1. Messinstrument
2.2. Durchführung der Befragung
2.2.1. Vorbereitung
2.2.2. Durchführung
2.2.3. Auswertung
3. KONZEPTION DER MAßNAHME
3.1. Das Multimodale Stressmanagement
3.1.1. Multimodales Stressmanagement nach Kaluza
3.2. Multimodales Stressmanagement in der Physiotherapiepraxis
4. ÜBERPRÜFUNG DER WIRKSAMKEIT
4.1. Der Untersuchungsplan
4.2. Evaluation und Qualitätssicherung
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