Yazar: Stefan Dyck

Destek

1 Ebooks tarafından Stefan Dyck

Stefan Dyck & Sabine Flie: Management von Dienstleistungsprozessen
​Dieses Buch behandelt die Grundlagen des Managements von Dienstleistungsprozessen. Da der Kunde immer am Dienstleistungsprozess mitwirkt, bringt er seine eigene Perspektive in den Prozess ein. Für A …
EPUB
Almanca
DRM
€30.87