‘Der Kunde steht im Mittelpunkt’ ist alles andere als ein nüchternes Fachbuch. Auf sehr humorvolle Weise werden 22 wahre Begebenheiten geschildert, die beweisen, wie weit die Realität von der oft beschworenen Kundenorientierung entfernt ist.
Ein Buch zum Schmunzeln, Lachen und zum Nachdenken!
Yazar hakkında
Werner Ziegler ist promovierter Diplom-Kaufmann. Nach einer Tätigkeit als Banker übernahm er eine Professur für Unternehmensführung an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen. Diese Hochschule leitete er als Rektor sechs Jahre lang bis zu seiner Pensionierung.
Seine Forschungsschwerpunkte sind Insolvenzwesen, Strategische Unternehmensführung und Marketing.
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Dil Almanca ● Biçim EPUB ● Sayfalar 124 ● ISBN 9783734599279 ● Dosya boyutu 0.4 MB ● Yayımcı tredition ● Kent Ahrensburg ● Ülke DE ● Yayınlanan 2017 ● İndirilebilir 24 aylar ● Döviz EUR ● Kimlik 7660569 ● Kopya koruma Sosyal DRM