社團法人中華高德拉特協會 Chinese Goldratt Alliance旨在推廣TOC(Theory of Constraint)系統思考限制理論，並發展契合社會利益之應用體裁，以達宏觀思維、利人利己之目標。
「限制理論」的基本概念就如阿基米得所說：『假如我能找到一個槓桿點，與一隻足夠長的操縱桿…，我就能移動地球…。』
有別於其他功能面的改進方法，TOC的改善方法能確實回答『改善的三個根本問題-What to change? What to change to? How to cause the change?』
就是『找到槓桿點』：並且提供聚焦於『核心改進的機制』，就是『一隻足夠長的操縱桿』，故而造成整體組織之突破性進步，就是『移動地球』。
<使命>
成為TOC知識體系于中華地區之轉運站，藉由會員分享與互助之力，積極于傳播TOC務實之應用知能，並尋找地區之合作夥伴，發展契合社會利益之應用體裁，以達宏觀思維、利人利己之目標，落實TOC之共贏使命。
Зміст
推薦序 – 談問題
前 言
作者序
致 謝
簡 介
第一章 問題重現 – 談起常見的問題
第二章 衝突本色 – 理解衝突的意義
第三章 誰惹的禍 – 誰該被指責？
第四章 賦予能力 – 人人能解決
第五章 創造雙贏 – 化解衝突的工具
第六章 面面俱到 – 顧全雙方的需求
第七章 盒外思考 – 超越既有思維
第八章 面對改變 – 行為與檢討的關係
第九章 行之在理 – 有意義的行動：一個衝突故事的領悟
第十章 浮現假設 – 對立的作法：做決定
第十一章 因果邏輯 – 連結起因與結果
第十二章 改善不難 – 改變或不改變
第十三章 防止傷害 – 排除負面效應
第十四章 構想成形 – 考量新構想
第十五章 構想改良 – 激發改進的方案 – 智取 Thinking Smart
第十六章 心願期望 – 建立渴望的目標
第十七章 心想事成 – 實現遠大的目標
第十八章 按部就班 – 制定實行的計畫
第十九章 舉一反三 – 拜里米蘇拉的目標
第二十章 靈活應用 – 三合一的威力
第二十一章 學習感悟 – 自我提升的分享
第二十二章 持續改善 – 與TOC一起成長
索引
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