Der wachsende Innovations- und Konkurrenzdruck veranlasst viele gewerbliche und sozialwirtschaftliche Unternehmen, sich gezielt und schnell zu verändern. In diesem Buch werden Prinzipien und Strategien für die Gestaltung dieses komplexen Prozesses dargestellt. Grundlage
bildet ein systemisch-ressourcenorientierter Ansatz mit dem Ziel, die Problemlösekompetenz und die Selbstorganisation von Personen und Organisationen zu fördern.
Зміст
Rahmenbedingungen einer Organisationsentwicklung: Auftragsklärung, Aufbaustruktur und Prozessarchitektur – Organisationsentwicklung als Förderung von Problemlöse- und Selbstorganisationsprozessen – Startszenarien einer Organisationsentwicklung: Kick-off-meeting, Workshops und Großgruppenverfahren – Projektmanagement als Kern organisationaler Veränderungsstrategien – Teamentwicklung: Von der Arbeitsgruppe zum (Hochleistungs-)Team – Optimierung von Ablaufprozessen (Prozessmanagement) – Wissensorganisation und Kompetenzentwicklung – Strategische Veränderung durch Führungskräfte – Moderation und Mediation bei Konflikten und Widerstand gegen Veränderungen
Про автора
Christiane Schiersmann ist Professorin für Weiterbildung und Beratung an der Universität Heidelberg.
Heinz-Ulrich Thiel ist OE-Berater und Supervisor und war an der Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Göttingen in Forschung und Lehre im Schwerpunkt ‚Beratung’ tätig.