Автор: Diana Milena Caicedo Concha

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Darío Jesús Quiroga-Parra Ph.D en Sociedad de la Información y el Conocimiento (tic, innovación, conocimiento, productividad) por la Universitat Oberta de Catalunya (uoc). Máster en Astronomía y Astrofísica en Universidad Internacional de Valencia. César Alveiro Montoya Agudelo doctor en Administración, con estudios de maestría en Gestión Pública, especialista en Docencia Universitaria, especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo, bibliotecólogo y administrador de empresas. Edwin Arbey Hernández García Economista de la Universidad Nacional de Colombia (sede Bogotá) y magister en Economía Aplicada de la Universidad del Valle (sede Cali) Marlit Marín Hernández Administradora de empresas de la Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío. Joan Torrent-Sellens Ph.D en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la Universitat Oberta de Catalunya (uoc). Josefina Mayra de Llano Feliú Master en Dirección de Empresas por la Universidad Tecnológica de la Habana, Cuba; especialización en Gestión Universitaria de la Organización Universitaria Interamericana (oui). Beatriz Elena Hernández Arias Ph.D en Ciencia da Informacao, por la Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG, BH, Brasil). Magister en Ingeniería Industrial por la Universidad Tecnologica de Bolívar (utb, Cartagena). Ingeniera Industrial por la Universidad Autónoma de Occidente (uao, Cali). Claudia Patricia Murcia Zorrilla Doctorante en Sociedad de la Información y el Conocimiento. Magister y Especialista en Mercadeo de la Universidad Libre Cali. Ingeniera Industrial de la Universidad del Valle. Actualmente, es profesor catedra en Universidad Libre (campus Cali).  Diana M Caicedo-Concha Ph.D en Ingeniería Ambiental por la University of Southampton (Reino Unido). Máster en Ingeniería Ambiental por Universy of Nottingham (Reino Unido). Ingeniera Química de la Universidad del Valle de Cali. Jhon William Pinedo López Ph.D en Urbanismo Territorio y Sostenibilidad, Universidad Politécnica de Valencia (España). Posdoctorado en Gerencia Publica y Gobierno de la urbe Internacional. Carmen Lora Ochoa Abogada, Corporación Universitaria del Sinú, Colombia. Especialización en Derecho Constitucional, Universidad del Sinú. En la actualidad, es profesora Investigadora de la Universidad Cooperativa de Colombia.  Manuel Francisco Guerrero Martelo Ph.D en Sociología Jurídica e Instituciones Políticas por la Universidad Externado de Colombia. Maestría en Prevención y Tratamiento de las Conductas Adictivas por la Universitat de Valencia -España. Psicólogo por la Universidad de los Andes, Bogotá (Colombia). Carmen Elisa Gómez Tobón Magister en Salud Ocupacional, Universidad del Valle. Especialista en Sistemasde Información, Universidad del Valle. Ingeniero Industrial, Universidad del Valle. Actualmente, es profesora investigadora de la Universidad Cooperativa de Colombia. William Alejandro Giraldo Zuluaga Egresado del programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Cooperativa de Colombia, sede Cali. Actualmente, es analista de información en empresa de desarrollo de software de Cali. Miembro del Semillero de Investigación William E. Deming. Esteban Arturo Chamorro Administrador de empresas, Universidad Cooperativa de Colombia. Actualmente, es auxiliar de investigación en la empresa Provisell Ltda. Cali, en el grupo de investigación, Innovatic Empresas al (América Latina).




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Los procesos de globalización e internacionalización de los mercados y las econo-mías de los países han hecho que la sociedad global internacional comprenda que el mundo del siglo xxi está conformado …
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