Der Spagat zwischen den Erwartungen der Mitarbeiter und den Vorgaben der Unternehmensleitung stellt die Personalbereiche vor große Herausforderungen. Verständlich gegliedert bietet das Buch Studienanfängern einen idealen Einstieg in das Thema. Neben Kenntnissen über relevante Aufgabenfelder und Funktionsbereiche, erlangen sie die Fähigkeiten personalwirtschaftliche Probleme eigenständig zu erkennen und zu beurteilen. Durch die zunehmende Globalisierung wird auch das internationale Personalmanagement immer wichtiger. Aus diesem Grund wird der Dimension der internationalen Personalfragen ein eigenes Kapitel gewidmet.
Das Werk beinhaltet Merksätze, Definitionen und Boxen sowie zahlreiche Tabellen und Abbildungen machen Fakten deutlich. Mit einem umfangreichen Glossar eignet es sich ideal zur Prüfungsvorbereitung.
Зміст
Vorwort 5
1 Theorien zum Personalmanagement Von der Produktivität zum wert- und wissensbasierten Humankapital 10
1.1 Scientific Management als Vorläufer eines Funktionsorientierten Personalmanagements bzw. ‘Generellen Managements’ 11
1.2 Scientific Management als praktischer Auslöser des ‘Funktionsorientierten Personalmanagements’ und als erstes Paradigma des Personalmanagements 12
1.3 Finanzorientiertes Personalmanagement als eine weitere Denkschule 19
1.3.1 Kapitalmarktorientiertes Verfahren 21
1.3.2 Weitere Aspekte sind z.B. die Ziele der Personalkostenplanung 23
1.3.3 Kriterien der Personalkostenplanung 24
1.3.4 Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall 25
1.4 Zum verhaltenswissenschaftlich-arbeitspsychologischen Ansatz des Personalmanagements 25
1.5 Personalökonomik: Ein volkswirtschaftlicher Ansatz 30
Literatur 36
2 Funktionsorientiertes Personalmanagement 37
2.1 Die Funktion der Personalplanung 38
2.1.1 Personalplanung als informatorische Grundlage 39
2.1.2 Bestimmung der organisatorischen Anforderungen 41
2.1.3 Bestimmung des personalbezogenen Leistungsniveaus 47
Literatur 59
2.2 Die Funktion der Personalbeschaffung 59
2.2.1 Wettbewerbsorientierung 60
2.2.2 Strategien der Kommunikation und Positionierung 64
2.2.3 Prozesse der Personalauswahl und -eingliederung 69
Literatur 75
2.3 Die Funktion der Personalentwicklung 75
2.3.1 Individuelle Mitarbeiterentwicklung 77
2.3.2 Die Entwicklung kollektiver Leistungsfähigkeit 82
2.3.3 Langfristige Entwicklung und Karriere 85
Literatur 89
2.4 Strategische Funktionen des Personalmanagements 89
2.4.1 Mitarbeiter als strategische Ressource 90
2.4.2 Personalstrategie und Unternehmensstrategie 91
2.4.3 Professionalisierung des Personalmanagements 94
Literatur 102
Verwendete Literatur im II Kapitel 103
3 Finanzorientierte Personalwirtschaft 104
3.1 Erfassung und Berechnung ausgewählter personalwirtschaftlicher Instrumente und Kennzahlen des Jahresabschlusses für den Berliner Balanced Scorecard Ansatz 104
3.1.1 Zusammenhang der Rechenwerke im Jahresabschluss 105
3.1.2 Personalcontrolling und Berliner Balanced Scorecard Ansatz 106
3.1.3 Balanced Scorecard: Ansatz eines Personal-Performance Managements 108
3.1.4 Balanced Scorecard als Instrument zur Strategieumsetzung 111
3.1.5 Berliner Balance Scorecard Ansatz 120
Literatur 140
3.2 Personalrisiken und Personalcontrolling: Herausforderungen an die Finanzorientierte Personalwirtschaft 141
3.2.1 Grundsätzliches 141
3.2.2 Ausgewählte Ansätze des Personalcontrolling 148
Literatur 151
3.3 Zum Entgeltmanagement aus der Sicht einer finanzorientierten Personalwirtschaft 152
3.3.1 Zum Shareholder Value-Ansatz als Grundlage des modernen Entgeltmanagements 152
3.3.2 Kritische Betrachtung des wertorientierten Entgeltmanagements 155
3.3.3 Zur Principal-Agent-Problematik 156
3.3.4 Überblick zu den traditionellen Gehaltssystemen 159
3.3.5 Aktienoptionsprogrammen 165
Literatur 174
4 Mitarbeitermotivation, -führung, Management von Karrieren und Personalbindung 175
4.1 Motivation von Mitarbeitern 175
4.1.1 Grundfragen der Motivation 176
4.1.2 Arbeitszufriedenheit 180
4.1.3 Theorien der Arbeitsmotivation 183
Literatur 195
4.2 Mitarbeiterführung 195
4.2.1 Definitionen von Führung und Führungserfolg 196
4.2.2 Person des Führenden: Eigenschaftstheorie der Führung 198
4.2.3 Führungsverhalten 199
4.2.4 Führungssituation 203
4.2.5 Attributions- und Identifizierungsprozesse 209
Literatur 211
4.3 Management von Karrieren 212
4.3.1 Wie und warum verändern sich Karrieren? Das Aufbrechen der traditionellen Karriereperspektive 212
4.3.2 Von der traditionellen zur neuen Karriere 216
4.3.3 Individuelle und strukturelle Einflüsse auf Karrieren, Karrieremanagement und -entwicklung 219
4.3.4 Individuelles Karrieremanagement und organisationale Unterstützung der Karriereentwicklung 221
Literatur 230
4.4 Personalbindung 230
4.4.1 Fluktuationsraten und -trends 231
4.4.2 Kosten in Verbindung mit der Fluktuation 235
4.4.3 Ursachen der Fluktuation 237
4.4.4 Maßnahmen der Mitarbeiterbindung 239
Literatur 247
Literaturverzeichnis des IV Kapitels 248
Literaturverzeichnis 259
Register 272
Glossar 277
Про автора
Prof. Dr. Stephan Kaiser lehrt an der Universität der Bundeswehr München und hat dort den Lehrstuhl für ABWL, insbesondere Personalmanagement und Organisation inne. www.unibw.de/personalmanagement