Ulrike Weber 
Prozessoptimierungskonzept im muskuloskelettalen Zentrum eines Krankenhauses [PDF ebook] 
Verfahren zur Optimierung der Behandlungs- und Versorgungsprozesse und Maßnahmen zur Verbesserung der Behandlungsqualität

Projektarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Gesundheit – Gesundheitswesen, Note: 1, 0, APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft in Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zunehmenden Kosten im Gesundheitswesen stellen Krankenhäuser vor große Herausforderungen. Insbesondere seit der Einführung der Diagnosis Related Groups (DRG) Fallpauschalen müssen sich Kliniken, im Sinne einer Optimierung von Prozessen, einer Gewährleistung der Behandlungsqualität und Reduzierung der Kosten, um verbessernde Versorgungskonzepte Gedanken machen.

Im muskuloskelettalen Zentrum im Krankenhaus XY ist dies von besonderer Bedeutung, da hier oftmals komplexere Behandlungen notwendig sind und / oder Versorgungslücken im Anschluss an den Krankenhausaufenthalt bestehen, die eine längere Verweildauer im Krankenhaus erfordern und eine nicht effiziente Auslastung der Bettenkapazitäten zur Folge haben sowie eine hohe Arbeitsbelastung durch uneffektive Arbeitsprozesse für die Mitarbeiter bedeuten.

Auch der demografische Wandel stellt die Krankenhäuser vor die Herausforderung, Maßnahmen zu ergreifen, die zu einer Erhöhung der Effizienz und – der Effektivität der Unternehmen führen und gleichzeitig eine hohe Qualität durch verbesserte Leistungsangebote fordern, um die Versorgung der Bevölkerung zu gewährleisten. Denn die demografische Entwicklung der Bevölkerung und die sich daraus ergebende Erhöhung des Altersdurchschnittes in Deutschland zeigen deutlich, dass in den folgenden Jahren die Zahl der hochaltrigen Menschen, gemessen an der Gesamtbevölkerung, weiter zunimmt und die Anzahl Pflegebedürftiger in Krankenhäusern, sowohl durch akute und chronische Erkrankungen als auch durch multimorbide Patienten, stark steigen wird.

Per Gesetz sind Krankenhäuser, laut $ 12 SGB V Absatz 1, dazu verpflichtet für die Erhöhung der eigenen Wirtschaftlichkeit für ausreichende, zweckmäßige und das Maß des Notwendigen nicht überschreitende Leistungsangebote zu sorgen. Die Implementierung des Prozessoptimierungskonzeptes kann hier eine vielversprechende Lösung sein, die Dauer der Behandlungs- und Versorgungsprozesse im muskuloskelettalen Zentrum im Krankenhaus XY effektiver und effizienter zu gestalten, um die Verweildauersteuerung zu optimieren, die Bettenkapazität effizienter auszulasten, die Behandlungsqualität zu steigern und interne Arbeitsprozesse zu verbessern.