Christoph Thomann 
Klärungshilfe 2 [EPUB ebook] 
Konflikte im Beruf: Methoden und Modelle klärender Gespräche

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Das Handbuch gegen gestörte Zusammenarbeit
Es wäre schön, wenn die Zusammenarbeit im Beruf ohne Störungen der Kommunikation oder gar persönliche Konflikte bliebe. Doch wer kennt sie nicht, die unterschwelligen Aggressionen in Arbeitsgruppen, das Verstummen wichtiger Mitglieder in Gremien, die häufig in Drohungen oder Frust endenden Auseinandersetzungen zwischen Kollegen? Allzu oft sind die Konfliktbeteiligten nicht in der Lage, ihre Beziehungen zueinander zu entwirren. In dieser verfahrenen Situation braucht es entschlossene Klärungshilfe von außen. Neutrale Moderatoren führen die Konfliktpartner in ein klärendes, lösungsorientiertes Gespräch. Wie dies durch alle Stadien hindurch mit Erfolg geschieht, demonstriert diese praxisnahe Fortsetzung der «Klärungshilfe 1».

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Giới thiệu về tác giả

Wibke Stegemann, Jahrgang 1971, Dipl.-Psych., als Kommunikationstrainerin, Konfliktmoderatorin und Coach in privatwirtschaftlichen Unternehmen und im Sozialbereich tätig, u.a. in Zusammenarbeit mit dem ‘Arbeitskreis Kommunikation und Klärungshilfe’. 

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Ngôn ngữ tiếng Đức ● định dạng EPUB ● Trang 448 ● ISBN 9783644519213 ● Kích thước tập tin 4.4 MB ● Nhà xuất bản ROWOHLT E-Book ● Thành phố Hamburg ● Quốc gia DE ● Được phát hành 2013 ● Phiên bản 1 ● Có thể tải xuống 24 tháng ● Tiền tệ EUR ● TÔI 2777413E-Book Endkundennutzungsbedinungen des Verlages ● Sao chép bảo vệ DRM xã hội

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