Jan Schilt & Paul Wilkinson 
ABC of ICT [PDF ebook] 

Ủng hộ

‘ABC is like an iceberg, much of it hidden beneath the surface, yet capable of inflicting enormous damage’ to your organization, or more importantly, your business! With growing importance of IT to business operations we can no longer afford to have our ITSM improvement programs and initiatives fail because of Attitude, Behavior or culture issues.
This book describes what ABC is, why it is important and gives practical cases and examples in dealing with ABC issues. The book contains more than 35 case examples from industry experts and practitioners on what they have done to solve specific ABC issues. The book can be used in combination with the ABC of ICT card set for creating awareness, assessing your own worst practices and taking your first practical steps in solving them.
This book provides a valuable addition on top of ITIL publications on how to ensure ITSM improvement programs can and do deliver lasting value

€47.99
phương thức thanh toán
Mua cuốn sách điện tử này và nhận thêm 1 cuốn MIỄN PHÍ!
Ngôn ngữ Anh ● định dạng PDF ● Trang 299 ● ISBN 9789087538736 ● Kích thước tập tin 5.2 MB ● Nhà xuất bản Van Haren Publishing ● Thành phố Hertogenbosch ● Quốc gia NL ● Được phát hành 2008 ● Có thể tải xuống 24 tháng ● Tiền tệ EUR ● TÔI 2500304 ● Sao chép bảo vệ Adobe DRM
Yêu cầu trình đọc ebook có khả năng DRM

Thêm sách điện tử từ cùng một tác giả / Biên tập viên

12.312 Ebooks trong thể loại này