Dieser Band vermittelt Basiswissen über den Ablauf menschlicher Kommunikation mit ihren Besonderheiten und Phänomenen sowie daraus abgeleitete Anwendungsgebiete. Die wichtigsten Kommunikationsmodelle werden kurz und verständlich erklärt. Praktische Beispiele und Exkurse festigen das Gelesene und wecken Interesse für diesen spannenden Themenbereich.
Mục lục
Begriffsbestimmungen.- Kommunikationstheorien und Kommunikationsmodelle.- Kommunikationsmodell nach Hargie und Kollegen.- Mittel der nonverbalen Kommunikation.- Mittel verbaler Kommunikation.- Formen der Kommunikation.
Giới thiệu về tác giả
Jessica Röhner ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Persönlichkeitspsychologie und Diagnostik an der TU Chemnitz. Dr. Astrid Schütz ist Professorin für Persönlichkeitspsychologie und Psychologische Diagnostik an der Universität Bamberg und leitet dort das Kompetenzzentrum für Angewandte Personalpsychologie.
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