The following is a chapter from Kai Yang’s Design for Six Sigma for Service. This comprehensive handbook aggressively tackles the difficulties involved in applying rigorous Six Sigma statistical methods to service environments. It delivers solid, effective solutions that can help your organization achieve measurable gains in customer satisfaction, cost reduction, value improvement, change management, and process performance. Featuring detailed design guidance and valuable tips, this book provides the specifics you need to create product value through improved service practices.
Mua cuốn sách điện tử này và nhận thêm 1 cuốn MIỄN PHÍ!
Ngôn ngữ Anh ● định dạng EPUB ● ISBN 9780071735766 ● Nhà xuất bản McGraw-Hill ● Được phát hành 2005 ● Có thể tải xuống 6 lần ● Tiền tệ EUR ● TÔI 2255441 ● Sao chép bảo vệ Adobe DRM
Yêu cầu trình đọc ebook có khả năng DRM