مالكوم جلادويل 
ملخص كتاب التحدث إلى الغرباء [EPUB ebook] 
ما يجب أن نعرفه عن الأشخاص الذين لا نعرفهم

في ليلة باردة تطلُّ من نافذتك وترى على بعد أمتارٍ قليلة أحدهم يقف في النافذة المقابلة يبكي بكاءً شديدًا ويبدو أنّه ينظر لشخص آخر معه في الغرفة نفسها، فتخمن أنَّ الشخص الآخر قد فارق الحياة، أنت لا ترى شيئا واضحًا، فقط شخص يقف ويبكي، تمر لحظات معدودة، ويظهر شخص جديد ويحتضن كل منهما الآخر. يبدو الأمر مريبا بالنسبة لك، هل هذا البكاء الشديد كان نتيجة اشتياق؟ لا تعرف وكذلك أنا لا أعرف، الأمر ببساطة أنّنا نحمل الأمور تأويلات قد لا تكون صائبة وقد لا تكون خاطئة أيضًا، أنحن فاشلون في قراءة الآخرين أم لا يوجد قاعدة لقراءة الآخر من الأساس؟ إن كنت تظن أنَّك تعرف كل ما يدور حولك، فمع الأسف علينا أن نخبرك أنك مخطئ وعليك قراءة هذا الملخص لعلك تصل إلى الإجابة الشافية.