Martin Hinsch vermittelt dem Leser das Wichtigste in Kürze zur Normenumstellung der neuen ISO 9001:2015. Zu jedem einzelnen Normenkapitel werden dazu alle wesentlichen Änderungen erklärt. Der Autor richtet sich damit vor allem an jene QM-Interessierten, die bereits Kontakt mit der alten ISO 9001:2008 hatten und nun knapp und präzise über alle für den betrieblichen Alltag wichtigen Neuerungen informiert werden möchten. Für detailliertere Informationen werden die Leser auf das Grundlagenwerk „Die neue ISO 9001:2015 – Ein Praxis-Ratgeber für die Normenumstellung“ von Martin Hinsch verwiesen.
Mục lục
Was Sie in diesem Essential finden können.- Einleitung.- Aufbau und Grundprinzipien der ISO 9001:2015.- Kapitelübergänge / Querverweisliste.- Kontext der Organisation.- Führung.- Planung.- Unterstützung.- Betrieb.- Bewertung der Leistung.- Verbesserung.- Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können.
Giới thiệu về tác giả
Dr. Martin Hinsch ist Auditor und Betriebsberater im Bereich des Qualitätsmanagements. Sein Handwerk erlernte er anfänglich bei verschiedenen großen deutschen Unternehmensberatungen. Es folgten fast zehn Jahre bei einem internationalen Technikdienstleister für Fluggesellschaften. Dort war er als Projektleiter für Prozess- und Qualitätsmanagement in Hamburg, in der Schweiz sowie im Mittleren Osten tätig.
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