Erfahren Sie, wie gute Kommunikation funktioniert und wie Entscheidungen miteinander abgestimmt werden. Sowohl in alltäglichen Situationen als auch in Krisen. Vor allem in hochdynamischen Situationen wie der aktuellen Corona-Krise ist die Führungskraft gefordert, ohne zu zögern die Führung zu übernehmen und in kurzer Zeit die richtigen Entscheidungen zu treffen, um Katastrophen zu verhindern.
Peter Flume ist Privatpilot und geht anhand seiner eigenen Notlandung darauf ein, wie sich die Beteiligten auf außergewöhnlichen Szenarien vorbereiten. Er zeigt, welche Kommunikationsmuster in Standardsituation und im Notfall zum Einsatz kommen, wie ein derartiger Vorfall aufbereitet wird, um im Nachgang für die Organisation und die Beteiligten positive Schlüsse zu ziehen und welche wirtschaftlichen Faktoren bereits während und im Anschluss an den Notfall eine Rolle spielen.
Inhalt:
– Die Story zur Notlandung
– Übertragung der Situation auf Organisationen in der VUKA-Welt
– Führungskräfte und Piloten in dynamischen Situationen
– Organisation und Mitarbeiter
– Kommunikation und Zusammenarbeit in Standard- und in Krisensituationen
– Vorbereitung und Training/Simulation auf dynamische Situationen/Notfallkonzepte
– Mit der FORDEC-Methode strukturiert Entscheidungen treffen
– Fehlerkultur
– Kontinuierliche Verbesserung (De-Briefing) anhand von Beispielen nach Flugunfällen
– Wirtschaftliche Überlegungen
Mục lục
VUKA
Stay ahead of your business
Ready for the unexpected
Erfahrung, Training, Feedback
FORDEC – Entscheidungen treffen
Just Culture
Kommunikation
Crew Ressource Management
Wirtschaftlich handeln
Giới thiệu về tác giả
Peter Flume ist Trainer für Rede- und Präsentationstechnik, Argumentation und Verhandlung.
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