En Marketing 5.0. Tecnología para la humanidad se identifica la creciente tendencia a alinear la tecnología con las capacidades humanas para lograr resultados exponenciales en el momento de aplicar las estrategias de marketing. Entre los temas fundamentales del marketing 5.0 está lo que se conoce como next tech, un grupo de tecnologías que se pueden ver materializadas en la inteligencia artificial (IA), el procesamiento del lenguaje natural (PLN), la tecnología de sensores, el internet de las cosas (Io T), la realidad aumentada (RA), la realidad virtual (RV) y el blockchain.
Esta edición contiene los casos de éxito de nueve empresas que operan en nuestro país: Comex, Crayola, Grupo Modelo, INTERprotección, KFC, Mary Kay, Museo del Caos, Sam´s Club y Volkswagen.
Mục lục
Parte I
Introducción
Parte II
Desafíos a los que se enfrentan los especialistas en Marketing en un mundo digital
Parte III
Nuevas estrategias para el marketing tecnológico
Parte IV
Nuevas tácticas del marketing tecnológico
Giới thiệu về tác giả
Philip Kotler es profesor emérito de marketing en la Kellogg School of Management, donde impartió la cátedra de marketing internacional S.C. Johnson & Son. Es considerado el padre del marketing moderno y sus libros han definido este campo en los últimos 40 años. Fue nombrado por The Wall Street Journal como uno de los seis pensadores más influyentes del mundo. Ha recibido numerosos premios y títulos honoríficos y es conferenciante internacional.
Hermawan Kartajaya es fundador y presidente ejecutivo de Mark Plus, Inc. y uno de los ’50 gurús que han dado forma al futuro del marketing’, según el Chartered Institute of Marketing de Reino Unido. Ha recibido el Premio al Liderazgo Global de la Asociación Empresarial Pan-Pacific de la Universidad de Nebraska-Lincoln, es presidente del Consejo Asiático de Pequeñas Empresas y cofundador de la Federación Asiática de Marketing.
Iwan Setiawan es director general de Mark Plus, Inc., donde ayuda a las empresas a diseñar sus estrategias corporativas y de marketing. Escritor y conferenciante habitual, también es redactor jefe de Marketeers. Tiene un MBA por la Kellogg School of Management de la Universidad de Northwestern y un grado en Ingeniería por la universidad de Indonesia.
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