Developed from the authors’ experience working with firms seeking to build better business intelligence, The Customer Information Wars is concerned with who will own and control information about customers and who will develop the best skills and capabilities to exploit it for competitive advantage. At its core, it attempts to explain why the "age of information" has failed to live up to its own hype of specialization, personalization over homogenization, and consistently satisfying customers.
Mua cuốn sách điện tử này và nhận thêm 1 cuốn MIỄN PHÍ!
Ngôn ngữ Anh ● định dạng PDF ● ISBN 9780470033258 ● Nhà xuất bản Wiley ● Được phát hành 2006 ● Có thể tải xuống 6 lần ● Tiền tệ EUR ● TÔI 2312628 ● Sao chép bảo vệ Adobe DRM
Yêu cầu trình đọc ebook có khả năng DRM