Pflegekräfte werden in ihrem Berufsalltag immer wieder mit Aggression und Gewalt konfrontiert. Beschimpfungen, Drohungen, sogar Übergriffe fordern die Mitarbeiter. Ein professioneller Umgang mit solchen Situationen muss das Ziel haben, Würde und Sicherheit für Patient und Mitarbeiter zu gewährleisten.
Dieses praxisnahe Buch bietet Grundlagenwissen zu Angst, Gewalt, Deeskalation und Anti-Aggression. Die Autoren zeigen, wie man aggressivem Verhalten vorbeugen kann. Sie helfen kritische Situationen einzuschätzen und zu bewältigen.
Die Neuauflage ist grundlegend überarbeitet und um das neue Kapitel „Verantwortung im Umgang mit Aggression und Gewalt“ erweitert.
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Ngôn ngữ tiếng Đức ● định dạng PDF ● ISBN 9783842681224 ● Kích thước tập tin 0.8 MB ● Nhà xuất bản Schlütersche ● Quốc gia DE ● Được phát hành 2010 ● Có thể tải xuống 24 tháng ● Tiền tệ EUR ● TÔI 2672795 ● Sao chép bảo vệ DRM xã hội