作者: Detlef Fetchenhauer

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Vanessa Köneke ist Diplom-Volkswirtin sowie freie Journalistin und Buchautorin. Horst Müller-Peters ist Professor für Marketing und Kundenverhalten an der Fachhochschule Köln und Leiter der Forschungsstelle Versicherungsmarkt. Detlef Fetchenhauer ist Professor für Wirtschafts- und Sozialpsychologie an der Universität zu Köln.




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