Frontmatter — Editorial — Vorwort — Inhalt — Einführung — 1. Fragestellungen und Forschungsstrategien der Software-Ergonomie — Grundlagen — 2. Grundlagen menschlicher Informationsverarbeitung — 3. Arbeits- und organisationspsychologische Aspekte — 4. E/A-Geräte für die Mensch-Computer-Interaktion — Dialogformen — 5. Klassifikation von Dialogformen — 6. Menüauswahl — 7. Interaktionssprachen — 8. Masken und Formulare — 9. Direkte Manipulation — Hilfesysteme — 10. Anforderungen an Hilfesysteme — 11. Probleme bei der Konstruktion und beim Einsatz von Hilfesystemen — Entwurf und Gestaltung — 12. Aufgabenanalyse und Funktionsentwurf — 13. Empirie des Softwareentwurfs: Richtlinien und Methoden — 14. Werkzeuge für die Prototypenentwicklung von Benutzerschnittstellen — 15. Partizipative Entwicklung und Einführung von Informationssystemen — 16. Software-ergonomische Evaluationsverfahren — Ausblick — 17. Trends und Perspektiven der Software-Ergonomie — Glossar — Kurzbiographien — Personenregister — Sachregister — Backmatter