Peter M. Leitner & Ronald J. Stupak 
Handbook of Public Quality Management [PDF ebook] 

الدعم

Exploring a variety of methods for improving the economic performance of organizations, this multidisciplinary text covers macro- and micro-perspectives while considering strategic planning, systematic process analysis, leadership studies, group dynamics, and human motivation theories. It highlights "quality of relationships" as a guiding principle within the framework of public administration and stresses customer, client, and stakeholder satisfaction. With over 1000 literature references, tables, drawings, and equations, and appendices of laws and regulations, the book responds to the mandate for high performance and increased productivity.

€56.70
طرق الدفع
قم بشراء هذا الكتاب الإلكتروني واحصل على كتاب آخر مجانًا!
لغة الإنجليزية ● شكل PDF ● صفحات 892 ● ISBN 9781482270488 ● الناشر Taylor and Francis ● نشرت 2019 ● للتحميل 3 مرات ● دقة EUR ● هوية شخصية 8158317 ● حماية النسخ Adobe DRM
يتطلب قارئ الكتاب الاليكتروني قادرة DRM

المزيد من الكتب الإلكترونية من نفس المؤلف (المؤلفين) / محرر

115٬041 كتب إلكترونية في هذه الفئة