Allgemeinverständlich stellt der Leitfaden ein Qualitätssystem vor, das sich auf die neue revidierte ISO-Norm 9001:2000 bezieht. Gleichzeitig wird die Qualitätsphilosophie des TQM deutlich. Die konkreten Praxis-Beispiele können direkt übernommen werden. Die Lektüre unterstützt den Aufbau eines anstaltseigenen Qualitätssystems und bietet Argumente zur Entscheidung für eines der gängigen Modelle.
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لغة ألمانية ● شكل PDF ● ISBN 9783709167786 ● الناشر Springer Vienna ● نشرت 2013 ● للتحميل 3 مرات ● دقة EUR ● هوية شخصية 6356033 ● حماية النسخ Adobe DRM
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