Serviceorientierung und Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden – das sind die Voraussetzungen für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen. Der Leitfaden liefert Schlüsselstrategien für eine optimale Kundenbindung und zeigt, wie man interessante Kunden gewinnt, Kundenwünsche erkennt und eine höhere Abschlussquote erzielt. Kunden finden, begeistern und an sich binden – die erfahrene Vertriebsexpertin legt mit 150 Checklisten den Grundstein für ein professionelles Kundenmanagement.
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Sprache Deutsch ● Format PDF ● Seiten 423 ● ISBN 9783864160660 ● Dateigröße 1.1 MB ● Verlag mi-Wirtschaftsbuch ● Ort München ● Land DE ● Erscheinungsjahr 2008 ● herunterladbar 24 Monate ● Währung EUR ● ID 2497900 ● Kopierschutz Soziales DRM