Elmar Sauerwein 
Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit [PDF ebook] 
Reliabilitat und Validitat einer Methode zur Klassifizierung von Produkteigenschaften

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Idioma Alemán ● Formato PDF ● ISBN 9783322908902 ● Editorial Deutscher Universitatsverlag ● Publicado 2018 ● Descargable 3 veces ● Divisa EUR ● ID 6788661 ● Protección de copia Adobe DRM
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