Claudia Fischer 
Maximale Telefonpower [PDF ebook] 
Mit Intuition und Empathie mehr Erfolg im Kundenkontakt

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Table des matières

Heute und in Zukunft: Noch erfolgreicher telefonieren.- Eigenkonditionierung und Selbstwahrnehmung.- Wie Sie Ihre Stimme „stimmen“, damit sie Ihre Sprachinhalte wirksam unterstützt.- Was der Atemtyp über Sie aussagt und wie Sie ihn für sich nutzen können.- Wie Sie sich auf die verschiedenen Atemtypen einstellen.- Das Geheimnis verständlicher Sprache — oder: Wie Sie Ihren Ansprechpartner wirklich erreichen.- Empathie und Psychometrie.- Intuitives Telefonieren.- Der Weg.- Vom Lesen zum Lernen.

A propos de l’auteur

Claudia Fischer berät, trainiert und coacht seit 1995 als Telefon- und Kommunikationstrainerin eine Vielzahl namhafter Unternehmen. Sie verfügt über eine umfassende Berufserfahrung in Verkauf und Verkaufsförderung internationaler Markenunternehmen.

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Langue Allemand ● Format PDF ● Pages 156 ● ISBN 9783834998040 ● Taille du fichier 0.9 MB ● Maison d’édition Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● Lieu Wiesbaden ● Pays DE ● Publié 2008 ● Édition 2 ● Téléchargeable 24 mois ● Devise EUR ● ID 2210527 ● Protection contre la copie DRM sociale

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