Graham Clark & Robert Johnston 
Service Operations Management [PDF ebook] 
Improving Service Delivery

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भाषा अंग्रेज़ी ● स्वरूप PDF ● ISBN 9781292098029 ● प्रकाशक Pearson Education Limited ● प्रकाशित 2020 ● डाउनलोड करने योग्य 3 बार ● मुद्रा EUR ● आईडी 8011350 ● कॉपी सुरक्षा Adobe DRM
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