Guido Becke 
Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten [EPUB ebook] 
Herausforderung fur ambulante soziale Dienste und agile IT-Services

Sokongan

Dies ist ein Open-Access-Buch.
Im Zentrum des Bands steht die gesundheitsförderliche Gestaltung flexibler Dienstleistungsarbeit. Am Beispiel von technischen, d. h. agilen IT-Services und sozialen, d. h. ambulanten hauswirtschaftlichen Diensten werden Belastungskonstellationen und Gesundheitsressourcen von Beschäftigten im Umgang mit Flexibilitätsanforderungen analysiert. Zugleich werden betrieblich erprobte und evaluierte Interventionslösungen sowie Erfahrungen ihres regionalen Transfers diskutiert. Es zeigt sich, dass beide Beispielbereiche flexibler Dienstleistungsarbeit durch relativ hohe Anforderungen an die Interaktionsarbeit mit Kund*innen geprägt, aber in unterschiedliche Interaktionsordnungen eingebunden sind. Vorstellungen von einfacher hauswirtschaftlicher Dienstleistungsarbeit sind in Anbetracht komplexer Interaktionsanforderungen zu revidieren. 

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Bahasa Jerman ● Format EPUB ● ISBN 9783658370558 ● Penyunting Guido Becke ● Penerbit Springer Fachmedien Wiesbaden ● Diterbitkan 2023 ● Muat turun 3 kali ● Mata wang EUR ● ID 8781030 ● Salin perlindungan Adobe DRM
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