Dar retroalimentación a alguien puede convertirse en una tarea abrumadora para un gerente, especialmente cuando el desempeño del empleado es deficiente. Para amortiguar el impacto, a veces nos referimos a la retroalimentación difícil de dar como retroalimentación «de desarrollo» o «constructiva». Pero rara vez estas frases indican el tipo de conversaciones productivas que los gerentes necesitan mantener con los miembros del equipo.
Mengenai Pengarang
Steve King, un ejecutivo de con una dilatada carrera que ha ocupado puestos de liderazgo en una variedad de organizaciones, va al grano con un esquema simple y probado para proporcionar retroalimentación.
Piense en lo estupendo que sería acabar con la incomodidad de dar retroalimentación y empezar a mantener conversaciones serias sobre desempeño, desarrollo y carreras profesionales.
Independientemente de su cargo en la empresa, si desea dar retroalimentación a otras personas con cierta regularidad, necesita un enfoque probado para mejorar la calidad de sus conversaciones. Comience con estas cuatro sencillas palabras: Alardear, Preocuparse, Preguntarse, Apostar.
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