Защо хората се държат по определен начин на работното място? Какви са мотивите им? Съществува ли методологичен подход, който може да се използва за очертаване на различните нагласи и действия, предприемани от хората в корпоративните организации, за да се управляват те по такъв начин, че да се насърчават ситуации на взаимна изгода и синергия? Теоретичният модел на транзакционния анализ е създаден, за да отговори на подобни въпроси, т.е. да предложи оперативно приложение на някои от основните открития, принадлежащи на динамичната психология, и на свързаните с тях механизми на функциониране на нашата психика. Това оперативно ръководство обяснява как да разберем по-добре какви мотиви карат хората да вземат решения на работното място, какви са относителните екзистенциални позиции и как се развиват конструктивните или деструктивните игри, които неизбежно се случват в компаниите. Крайната цел е да се предоставят не само практически инструменти за решаване на проблемни и неудобни ситуации, но и реално средство за овластяване на собствената кариера и в по-общ план за управление на човешките ресурси.