2 Ebooks by Petra Jung Erceg
Petra Jung Erceg & Gunter Lay: Produktbegleitende Dienstleistungen
Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden. Dieses Buch zeigt, wi …
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Petra Jung Erceg & Steffen Kinkel: Controlling produktbegleitender Dienstleistungen
Für produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlöser für die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktb …
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€60.02
