Möchten Sie auch zu den Spitzenreitern Ihrer Branche gehören? Der vielfach preisgekrönte Unternehmer und Bestsellerautor Jörg Knoblauch hat dafür die TEMP-Methode erfunden. Mit dieser praxiserprobten und direkt umsetzbaren Methode werden Sie
o als Teamchef Ihre Managementfähigkeiten verbessern, o die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen und sie so langfristig an sich binden, o Ihre Mitarbeiter zu Mitunternehmern entwickeln und o die Prozesse in Ihrem Unternehmen optimieren.
Ein umfassender Test hilft Ihnen, Ihr Unternehmen in allen vier Bereichen zu bewerten; konkrete Handlungsanleitungen und Praxistipps erleichtern Ihnen die Umsetzung.
Spis treści
Inhalt
Vorwort von Klaus Kobjoll
1Schritt für Schritt zur Weltklasse
Die Zeichen der Zeit erkennen
Benchmarking – So orientieren Sie sich an den Besten!
So steigern Sie Ihre Unternehmensfitness
Schritt für Schritt zur Weltklasse
2 Was ganzheitliche Managementmodelle bewirken
Wie ganzheitliche Managementkonzepte funktionieren
Was die TEMP-Methode® unverwechselbar macht
ISO-Zertifizierung – was bringt’s?
Wie der European Excellence Award Unternehmen verändert
Der Ludwig-Erhard-Preis ehrt Bestleistungen in Deutschland
Die TEMP-Methode® hilft weiter
3Lernen Sie die TEMP-Methode® kennen
Mit der TEMP-Methode® zur Erfolgsgeschichte
Die vier Erfolgsfaktoren der TEMP-Methode®
Die Handlungsfelder der TEMP-Methode®
4Der Unternehmenstest
Erfolgsfaktor I: Teamchef
Erfolgsfaktor II: Erwartungen des Kunden
Erfolgsfaktor III: Mitarbeiter
Erfolgsfaktor IV: Prozesse
5Weitere Erfolgsfaktoren und Anwendungsbeispiele
Das passende TEMP-Tableau für Ihren Bereich
Erfolgsfaktor Finanzen
Erfolgsfaktor Werteorientierung
Anwendungsbeispiel Handwerk
Anwendungsbeispiel Bildung und Erziehung
Anwendungsbeispiel Non-Profit-Organisationen
6So gelingt die erfolgreiche Umsetzung
Wir helfen Ihnen bei der Auswertung durch kostenlose, webbasierte Tools
So gelingt die Umsetzung in Kleinbetrieben
So baut das mittelständische Unternehmen ein TEMP-Haus
Schritt für Schritt zur erfolgreichen Strategie
Wann lohnt es sich, einen Berater an Bord zu nehmen?
Wie Unternehmensberater von der TEMP-Methode® profitieren
Dank
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O autorze
Prof. Dr. Jörg Knoblauch leitet seit mehr als 20 Jahren erfolgreich die Knoblauch Unternehmensgruppe in Giengen bei Ulm. 2005 gewann er den Best Pers Award für exzellente Personalführung. Er arbeitet in seinem eigenen Unternehmen selbst mit der TEMP-Methode®, lizenziert sie und bildet seit April 2007 Trainer dafür aus. Bei Campus erschienen von ihm bisher die Bücher »Die besten Mitarbeiter finden und halten«, »Dem Leben Richtung geben« und »Ein Meer an Zeit«.