Tilo Böhmann & Markus Warg 
Service-orientierte Geschäftsmodelle [PDF ebook] 
Erfolgreich umsetzen

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​Service ist für Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Geschäftsmodelle geworden. Doch fällt es Führungskräften immer noch schwer, Chancen und Herausforderungen von Service für ihr Unternehmen richtig einzuschätzen. Verpasste Chancen, überzogene Erwartungen und unterschätzte Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch 'Service-orientierte Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzen’ wird systematisch erläutert, wie die Chancen von Service für die Geschäftsmodelle von Unternehmen erkannt und ausgeschöpft werden können – von der Analyse bis hinein in die systematische Umsetzung im Unternehmen. Dafür liefert das Buch praxiserprobte Analyse- und Führungswerkzeuge.

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Spis treści

Vorwort.- Beitrag 1: Grundlagen service-‐orientierter Geschäftsmodelle.- Beitrag 2: Grundmuster service-orientierter Geschäftsmodelle.- Beitrag 3: Service-orientierte Geschäftsmodelle und ihr Nutzen für Nachfrager und Anbieter.- Beitrag 4: Controlling service-orientierter Geschäftsmodelle.- Beitrag 5: Integrierte Informationssysteme im Service.- Anhang.

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Język Niemiecki ● Format PDF ● Strony 149 ● ISBN 9783642416255 ● Rozmiar pliku 4.4 MB ● Redaktor Tilo Böhmann & Markus Warg ● Wydawca Springer Berlin ● Miasto Heidelberg ● Kraj DE ● Opublikowany 2013 ● Do pobrania 24 miesięcy ● Waluta EUR ● ID 2931110 ● Ochrona przed kopiowaniem Społeczny DRM

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