Jan van Bon 
IT Service Management Basierend auf ITIL® V3 [PDF ebook] 

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Língua Alemão ● Formato PDF ● Páginas 181 ● ISBN 9789087533014 ● Tamanho do arquivo 4.1 MB ● Editora Van Haren Publishing ● Cidade Hertogenbosch ● País NL ● Publicado 2008 ● Carregável 24 meses ● Moeda EUR ● ID 2500280 ● Proteção contra cópia Adobe DRM
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