Încrederea este moneda noastră de schimb în orice fel de relație – de la legătura din copilărie cu părinții, la raporturile sociale de la serviciu, din cuplu sau din tranzacțiile economice. Dar cum poți detecta subtilele semnale de avertisment, pentru a nu te lăsa păcălit? Și cum poți să-ți convingi semenii că pot să se bizuiască pe tine, chiar și după ce i-ai dezamăgit? Cartea de față prezintă cei cinci piloni ai încrederii, pe baza cărora vei putea ‘citi printre rânduri’ și ve...
Încrederea este moneda noastră de schimb în orice fel de relație – de la legătura din copilărie cu părinții, la raporturile sociale de la serviciu, din cuplu sau din tranzacțiile economice. Dar cum poți detecta subtilele semnale de avertisment, pentru a nu te lăsa păcălit? Și cum poți să-ți convingi semenii că pot să se bizuiască pe tine, chiar și după ce i-ai dezamăgit? Cartea de față prezintă cei cinci piloni ai încrederii, pe baza cărora vei putea ‘citi printre rânduri’ și vei ști, totodată, cum să arăți că ești un om de cuvânt.
Henry Cloud, autor ajuns în topul New York Times, este psiholog clinician, specialist în leadership și autor a 45 de cărți de succes.
Când întâlnești pe cineva – un potențial iubit, un posibil angajator, un nou vecin – acea persoană stârnește de multe ori în tine o senzație, un sentiment. Deși încrederea ia naștere dintr-o senzație, ea nu se poate baza doar pe un sentiment, doar pe o emoție sau un al nu știu câtelea simț. Ea trebuie să fie ancorată în calități concrete, detectabile, fundamentale. – Henry Cloud
Pentru a face pe cineva să aibă încredere în tine nu începi prin a-l convinge că ai dreptate, că ești deștept sau că ești demn de încrederea lui. Ci începi prin a-l convinge că îl înțelegi. Ca să câștigi încrederea unei alte persoane trebuie să începi să o asculți și să o înțelegi – să afli ceea ce își dorește și ce simte, pe scurt, ce e important pentru ea. – Henry Cloud
CUPRINS
INTRODUCERE
PARTEA ÎNTÂI: ÎNCREDEREA ESTE FORȚA MOTRICE A VIEȚII
CAPITOLUL 1. Toate aspectele vieții au la bază încrederea
CAPITOLUL 2. Suntem preconfigurați să avem încredere
CAPITOLUL 3. Să învățăm să avem încredere
PARTEA A DOUA: CELE CINCI ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE ÎNCREDERII
CAPITOLUL 4. Primul element fundamental al încrederii: Înțelegerea
CAPITOLUL 5. Al doilea element fundamental al încrederii: Motivul
CAPITOLUL 6. Cel de-al treilea element fundamental al încrederii: Competența sau abilitatea
CAPITOLUL 7. Cel de-al patrulea element fundamental al încrederii: Caracterul
CAPITOLUL 8. Cel de-al cincilea element fundamental al încrederii: Istoricul comportamental
PARTEA A TREIA: DEZVOLTAREA ÎNCREDERII
CAPITOLUL 9. Antrenează-ți mușchiul încrederii
CAPITOLUL 10. Cum să-ți depășești barierele psihologice privind încrederea în ceilalți.
CAPITOLUL 11. Cum să-ți depășești barierele psihologice privind încrederea în ceilalți.
PARTEA A PATRA: METODA RECONSTRUIRII ÎNCREDERII
CAPITOLUL 12. Reconstruirea încrederii este un proces
CAPITOLUL 13. Pasul 1: Vindecă-te de ceea ce te-a rănit
CAPITOLUL 14. Pasul 2: Depășește-ți sentimentul de furie și dorința de răzbunare și caută să ierți
CAPITOLUL 15. Pasul 3: Cântărește bine ceea ce-ți dorești cu adevărat
CAPITOLUL 16. Pasul 4: Lămurește-te dacă reconcilierea mai este sau nu posibilă.Partea I
CAPITOLUL 17. Pasul 5: Evaluează credibilitatea persoanei pentru a determina dacă încrederea în ea este o opțiune. Partea II-a
CAPITOLUL 18. Pasul 6. Evaluează credibilitatea persoanei pentru
CAPITOLUL 19. Pasul 7: Învață să recunoști schimbările reale 300
PARTEA A CINCEA:
CUM SĂ-ȚI VEZI DE VIAȚĂ DUPĂ O TRĂDARE
CAPITOLUL 20. Cum să nu repeți aceleași greșeli. Partea I
CAPITOLUL 21. Cum să nu repeți aceleași greșeli. Partea a II-a
CONCLUZII
ANEXĂ: Alte motive pentru care avem încredere în persoanele nepotrivite
MULȚUMIRI
DESPRE AUTOR
