Înțelegeți elementele esențiale ale managementului relațiilor cu clienții (CRM) în doar 50 de minute cu această carte practică și concisă. Companiile pot adopta o strategie CRM pentru a obține o mai bună înțelegere a bazei lor de clienți prin extragerea și segmentarea datelor, ceea ce, la rândul lor, le poate ajuta să atragă noi clienți și să sporească loialitatea acestora. Într-o lume de afaceri din ce în ce mai competitivă, utilizarea CRM pentru a dezvolta abordări eficiente în materie de comunicare și publicitate ar trebui să fie o parte vitală a strategiei oricărei companii. Această carte oferă o introducere utilă în aplicațiile managementului relațiilor cu clienții în achiziția de clienți, dezvoltarea strategiilor de marketing și optimizarea serviciilor pentru clienți. De asemenea, include cazuri practice, o discuție despre neajunsurile instrumentului, inclusiv despre costurile sale potențiale, și o introducere în modele conexe, cum ar fi CRM social, managementul relațiilor cu furnizorii și managementul relațiilor cu angajații.
Antoine Delers
CRM [EPUB ebook]
Managementul relațiilor cu clienții
CRM [EPUB ebook]
Managementul relațiilor cu clienții
Купите эту электронную книгу и получите еще одну БЕСПЛАТНО!
язык румынский ● Формат EPUB ● страницы 28 ● ISBN 9782808666213 ● Размер файла 0.5 MB ● Переводчик Alina Dobre ● издатель 50Minutes.com (RO) ● Страна BE ● опубликованный 2023 ● Загружаемые 24 месяцы ● валюта EUR ● Код товара 8864532 ● Защита от копирования Социальный DRM