Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen: Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten durch das gesamte Bewerbungsverfahren — vom prägnanten Anforderungsprofil über effektive Interviews bis zur zielsicheren Bewerberauswahl. Die Ve Si Er-Methode (Verhalten, Situation, Ergebnis) hilft Ihnen, das Verhalten Ihres Bewerbers zu bewerten. Mit dem Interview-Generator können Sie einen individuellen Gesprächsleitfaden zusammenstellen, um Berufserfahrung, Fachkompetenz sowie Soft Skills und Motivation der Kandidaten nachprüfbar zu testen.
Inhalte:
— Durch systematische Verfahren die Objektivität der Bewerberauswahl erhöhen
— Alle wichtigen Fragetechniken mit Beispielen für aussagekräftige Gespräche
— Mit der Ve Si Er-Methode Bewerberverhalten analysieren und vorhersagen
— So vermeiden Sie teure Fehler bei der Bewerberbeurteilung
— Neu: Kompetenzen managen, Lieblingsfragen — und warum sie selten zum Ziel führen Arbeitshilfen online:
— Der Interview-Generator unterstützt Sie mit über 700 Fragen bei der Erstellung eines individuellen Interviewleitfadens
— Formulare
— Checklisten
Содержание
Vorwort
Teil 1: Den optimalen Bewerber auswählen
Schritt 1: Anforderungsprofil erstellen
— Inhalt 1: Hard Facts
— Inhalt 2: Überfachliche Kompetenzen ‒ Definitionen und Verhaltensanker
— Inhalt 3: Motivation
— Anforderungsprofil erstellen ‒ Methoden und Praxistipps
— Formular: Anforderungsprofil
— Das Mitarbeiterprofil ‒ Teampassung ermitteln
— Kompetenzen managen Schritt 2: Bewerbungsunterlagen analysieren
— Leitfaden zur Analyse der Bewerbungsunterlagen
— Anleitung: Bewerbung mit dem Anforderungsprofil abgleichen
— Checkliste: Analyse der Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Telefoninterview vorab
— Wozu dienen Telefoninterviews?
— Besonderheiten des Telefoninterviews
— Telefoninterview vorbereiten und durchführen Schritt 4: Bewerberinterview durchführen
— Die vier Phasen eines Interviews
— Rollenverteilung im Interview Schritt 5: Interviews auswerten, Bewerber auswählen
— Mit der Auswertungsmatrix arbeiten
— Intuitive Entscheidungen erkennen, Intuition einsetzen
— Körpersprache wahrnehmen und deuten
— Zweites Interview führen?
— High Potentials erkennen
— Angaben von Bewerbern aus anderen Ländern korrekt einordnen
— Grenzen des Interviews
— Typische Fallen im Interview ‒ und wie Sie sie vermeiden
— Jugendliche und junge Erwachsene im InterviewÜberblick: Ablauf des Auswahlprozesses
— Dauer des gesamten Recruitingprozesses
— Anzahl der Interviews pro Tag Teil 2: Über 700 Fragen für Ihren Interviewleitfaden
Der Fragenkatalog
— Fragen zu den Hypothesen über den Bewerber
— Fragen zur Biografie und zur Erfahrung des Bewerbers
— Fragen zu fachlichen Kompetenzen
— Fragen zu überfachlichen Kompetenzen/Soft Skills
— Fragen zur Motivation des Bewerbers
— Fragen in der Abschlussphase
— Lieblingsfragen ‒ und warum sie selten zum Ziel führen Teil 3: Professionell fragen und kommunizieren
Die Ve Si Er-Methode ‒ Bewerberkompetenzen erkennen
— Das Verhaltensdreieck
— Die Ve Si Er-Methode einsetzen Die vier Seiten einer Äußerung im Bewerberinterview
— Die vier Seiten aus Sicht des Bewerbers und des Interviewers
— Den Bewerber richtig wahrnehmen und beurteilen Die wichtigsten Fragestrategien
— Fragestrategie 1: In die Breite gehen
— Fragestrategie 2: In die Tiefe gehen
— Fragestrategie 3: Fragetrichter
— Fragestrategie 4: Perspektivwechsel
— Fragestrategie 5: Verhalten in der Vergangenheit
— Fragestrategie 6: Suchscheinwerfer wechseln
— Fragestrategie 7: Hypothesengeleitetes Fragen
— Fragestrategie 8: Konkretisieren
— Nützliche und förderliche Gesprächshaltungen Die besten Fragetechniken
— Technik 1: Ve Si Er-Fragen
— Technik 2: Offene Fragen/W-Fragen
— Technik 3: Geschlossene Fragen
— Technik 4: Konkretisierungsfragen
— Technik 5: Aufzählungsfragen oder ‘Was noch’-Fragen
— Technik 6: Zusammenfassen
— Technik 7: Fragen nach Herausforderungen
— Technik 8: Skalenfragen
— Technik 9: Selbstreflektorische Fragen
— Technik 10: Zirkuläre Fragen
— Technik 11: Einschätzungs- und Zufriedenheitsfragen
— Technik 12: Fragen nach Unterschieden
— Technik 13: Alternativfrage
— Technik 14: Kettenfragen
— Technik 15: Projektionsfragen
— Technik 16: Aktiv zuhören
— Technik 17: Provokante Fragen
— Technik 18: Stereotypkonträre Fragen
— Technik 19: Ja-Straße
— Technik 20: Suggestivfrage ‒ wenig geeignet!Teil 4: Beurteilungsfehler, schwierige Situationen, internationale Personalauswahl
Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler
— Diese Fehler sollten Sie kennen
— Checkliste: Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler vermeiden Schwierige Situationen im Interview souverän lösen
— Vielredner abbremsen
— Schweigsame zum Reden bewegen
— Märchenerzähler auf den Boden der Tatsachen führen
— Störrische Bewerber zum Reden bringen
— Taktiker und Schüchterne aus der Reserve locken Interviews im internationalen Bereich
— Vorauswahl der Bewerbungen ‒ die Frage nach dem Maßstab
— Interkulturelle Kompetenz für die Personalauswahl
— Anforderungskriterien für Bewerber
— Interviewführung
— Auswertung Rechtliche Grundlagen für das Be
Об авторе
Bernd Wierzchowski ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung MES Menschen Entwicklung Systeme Gmb H.
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