1 Электронные книги Jens Poppelbu
Jörg Becker & Björn Niehaves: Service Design
Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der …
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